Regulamin Newsletter’a i Lead Magnets

REGULAMIN NEWSLETTER’A I LEAD MAGNETS

DANE USŁUGODAWCY I ADMINISTRATORA

Usługodawcą oraz administratorem danych osobowych jest Ceramiczna Mati sp. z o.o., z siedzibą przy ul. Czeremchowej 33, 55-011 Siechnice, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001267441, NIP 8961673135, REGON 54574619200000.

Dane kontaktowe:

  • adres: ul. Czeremchowa 33, 55-011 Siechnice,
  • e-mail: ceramicznamati@gmail.com,
  • telefon: +48 790 514 910.

§1. POSTANOWIENIA WSTĘPNE

  1. Niniejszy dokument określa zasady świadczenia usługi drogą elektroniczną „Newsletter” przez Usługodawcę.
  2. Zakazane jest przesyłanie za pośrednictwem formularza dostępnego na Stronie treści bezprawnych.
  3. Użytkownik może korzystać z treści dostarczonych za pośrednictwem usługi Newsletter wyłącznie w ramach dozwolonego użytku osobistego. Bezprawne korzystanie z materiałów, kopiowanie, powielanie, odsprzedawanie może skutkować odpowiedzialnością cywilną (m.in. odszkodowawczą) lub karną.
  4. Z Usługodawcą można się skontaktować pod niżej wskazanymi danymi:
    • adres: ul. Czeremchowa 33, 55-011 Siechnice,
    • adres e-mail: ceramicznamati@gmail.com,
    • numer telefonu: +48 790 514 910.
  5. Użytkownik zawiera umowę o dostarczenie treści cyfrowych, w ramach której jest zobowiązany dokonać płatności danymi lub uiścić cenę na zasadach określonych poniżej.
  6. Usługa Newsletter jest objęta prawami autorskimi i innymi prawami majątkowymi przysługującymi Usługodawcy.
  7. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zaprzestania świadczenia usługi Newsletter w każdym czasie. O zaprzestaniu świadczenia usługi Newslettera Usługodawca poinformuje Użytkownika za pośrednictwem adresu e-mail podanego w ramach zapisywania się do usługi Newsletter.

§2. DEFINICJE

  1. Lead Magnet – treść cyfrowa w postaci e-booka (plik PDF), kursu na platformie ceramicznamati.pl i online.ceramicznamati.pl, listy mailingowej, kursu online, pliku PDF, checklisty, udostępniana Użytkownikowi przez Usługodawcę w zamian za zapis Użytkownika do Newslettera, na zasadach określonych w Regulaminie.
  2. Newsletter – usługa świadczona drogą elektroniczną przez Usługodawcę, polegająca na wysyłaniu informacji marketingowych drogą elektroniczną na podany przez Użytkownika adres e-mail, za uprzednią zgodą Użytkownika po zapisaniu się do Newsletter’a.
  3. Regulamin – niniejszy regulamin Newsletter’a.
  4. Serwis – strona internetowa pod adresem ceramicznamati.pl oraz wszystkie jej podstrony.
  5. Subskrybent – Użytkownik, który wyraził chęć korzystania z usługi Newsletter oraz wyraził zgodę na otrzymywanie wiadomości za pośrednictwem komunikacji e-mail na podany przez siebie adres poczty elektronicznej.
  6. Użytkownik – osoba fizyczna, która zapisuje się do Newsletter’a.
  7. Usługodawca – Ceramiczna Mati sp. z o.o., z siedzibą przy ul. Czeremchowej 33, 55-011 Siechnice, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001267441, NIP 8961673135, REGON 54574619200000.
  8. RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE.

§3. ZAMÓWIENIE USŁUGI NEWSLETTER W ZAMIAN ZA LEAD MAGNETS (PŁATNOŚĆ DANYMI OSOBOWYMI) BĄDŹ ZA CENĘ

  1. Aby zamówić Newsletter w zamian za Lead Magnet, Użytkownik powinien skorzystać z formularza osadzonego na Stronie Usługodawcy pod adresem ceramicznamati.pl na stronie głównej bądź na stronie online.ceramicznamati.pl.
  2. W tym celu Użytkownik powinien wypełnić i przesłać formularz, wpisując w odpowiednie rubryki imię oraz adres e-mail, numer telefonu, akceptując postanowienia Regulaminu, a następnie potwierdzić zapis poprzez kliknięcie przycisku w wiadomości e-mail przesłanej przez Usługodawcę na adres e-mail podany w formularzu.
  3. Powyższe jest jednoznaczne z zawarciem z Usługodawcą umowy o dostarczenie treści cyfrowej w postaci Lead Magnet.
  4. Użytkownik ma pełną świadomość, że wypełniając i przesyłając formularz z odpowiednimi danymi w celu dostarczenia mu treści cyfrowej w postaci Lead Magnet, zapisuje się do Newslettera, czyli informacji handlowych o produktach i usługach, nowościach, promocjach oraz innych inicjatywach związanych ze stroną ceramicznamati.pl i online.ceramicznamati.pl.
  5. Lead Magnet w postaci e-booka (plik PDF), kursu na platformie ceramicznamati.pl i online.ceramicznamati.pl, listy mailingowej, kursu online, pliku PDF lub checklisty będzie dostarczony Użytkownikowi poprzez wysyłkę linka pozwalającego na jego pobranie lub w inny sposób wskazany w ofercie, niezwłocznie po potwierdzeniu zapisu na Newsletter.
  6. Lead Magnet lub inna treść cyfrowa może być również udostępniana odpłatnie. Cena oraz szczegółowe warunki zakupu są każdorazowo wskazywane Użytkownikowi w aktualnej ofercie przed zawarciem Umowy. Zakup może następować za pośrednictwem Serwisu lub w inny sposób wskazany przez Usługodawcę w ofercie. Przed zawarciem odpłatnej Umowy Użytkownik ma możliwość zapoznania się z właściwym regulaminem sprzedaży i jest zobowiązany do jego akceptacji.
  7. Akceptacja regulaminu sprzedaży jest dobrowolna, ale niezbędna do zawarcia Umowy.
  8. Użytkownik ma prawo odstąpić od umowy o dostarczenie treści cyfrowej na zasadach przewidzianych w obowiązujących przepisach prawa. W przypadku treści cyfrowej niedostarczanej na nośniku materialnym, której dostarczanie ma rozpocząć się przed upływem 14-dniowego terminu na odstąpienie od Umowy, utrata prawa odstąpienia może nastąpić wyłącznie po spełnieniu warunków wymaganych przepisami prawa, w szczególności po uprzednim wyrażeniu przez Użytkownika wyraźnej zgody na rozpoczęcie świadczenia oraz przyjęciu do wiadomości informacji o utracie prawa odstąpienia.
  9. Użytkownik chcący korzystać z usługi Newsletter zobowiązany jest do podania prawdziwych danych osobowych podczas uzupełniania Formularza zapisu.

§4. WYCOFANIE ZGODY

  1. Użytkownik może w każdej chwili wycofać zgodę na Newsletter, bez podania przyczyny.
  2. W tym celu Użytkownik powinien skorzystać z opcji anulowania subskrypcji, która jest udostępniana przez Usługodawcę w każdej wiadomości mailingowej – u samego dołu wiadomości – klikając w przycisk „Wypisz się”, albo wysłać wiadomość na adres mailowy Usługodawcy podany wyżej, informując go o decyzji o wycofaniu zgody.
  3. Po wycofaniu zgody Usługodawca może przechowywać niezbędne dane Użytkownika w zakresie wymaganym dla wykazania prawidłowości procesu przetwarzania danych oraz obrony przed ewentualnymi roszczeniami, przez okres wynikający z obowiązujących przepisów prawa.

§5. POSTĘPOWANIE REKLAMACYJNE

  1. Reklamacje w sprawach dotyczących Usługi Newsletter należy składać drogą elektroniczną na adres mailowy bądź pisemnie na adresy korespondencyjne Usługodawcy wskazane powyżej.
  2. W reklamacji należy zawrzeć:

a) dane kontaktowe osoby zgłaszającej reklamację, niezbędne do przesłania odpowiedzi na reklamację, w tym imię i nazwisko, adres e-mail podany w formularzu zapisu do Newsletter’a;

b) opis, na czym polegały nieprawidłowości w Usłudze Newsletter’a oraz oczekiwania wobec rozstrzygnięcia.

  1. Reklamacje będą rozpatrywane niezwłocznie od ich otrzymania przez Usługodawcę. O decyzji w przedmiocie reklamacji Usługodawca, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania reklamacji, zawiadomi składającego reklamację za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres e-mail podany w zgłoszeniu lub listem poleconym na adres wskazany w reklamacji.
  2. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Konsument ma prawo m.in. do:
  1. zwrócenia się do stałego polubownego sądu konsumenckiego z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu wynikłego z zawartej umowy;
  2. zwrócenia się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia sporu między Użytkownikiem a Usługodawcą;
  3. bezpłatnego skorzystania z pomocy powiatowego lub miejskiego rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej, do której statutowych zadań należy ochrona konsumentów;
  4. uzyskania szczegółowych informacji na temat pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń na stronach Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów oraz właściwych podmiotów zajmujących się ochroną praw konsumentów.

§6. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

Zgodnie z art. 13 ust. 1 i ust. 2 RODO oraz ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych informuję, iż:

  1. Administratorem danych osobowych Użytkownika jest Ceramiczna Mati sp. z o.o., z siedzibą przy ul. Czeremchowej 33, 55-011 Siechnice, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001267441, NIP 8961673135, REGON 54574619200000, zwana w Regulaminie również Usługodawcą.
  2. Kontakt z Administratorem możliwy jest przy użyciu poniższych danych: e-mail: ceramicznamati@gmail.com lub pisemnie na adres Administratora.
  3. Dane osobowe Użytkownika będą przetwarzane w celu realizacji umowy o dostarczenie treści cyfrowej w postaci e-booka, kursu na platformie ceramicznamati.pl i online.ceramicznamati.pl, listy mailingowej lub innego Lead Magnetu – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO – oraz w związku z obsługą Newsletter’a i komunikacją marketingową. Wysyłanie informacji handlowych i marketingowych drogą elektroniczną odbywa się po uzyskaniu wymaganej prawem uprzedniej zgody Użytkownika.
  4. W związku z korzystaniem przez Użytkownika ze Strony Administrator zbiera dane w zakresie niezbędnym do świadczenia poszczególnych oferowanych usług lub zawarcia Umowy, tj. imię oraz adres e-mail, numer telefonu, a także informacje gromadzone przez system do wysyłki maila, takie jak data zapisu, lokalizacja, statystyki, adres IP.
  5. Dane osobowe Użytkowników mogą być przetwarzane również w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:
  1. analizowanie danych zbieranych automatycznie przy korzystaniu ze strony internetowej – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
  2. wystawienia faktury i spełnienia innych obowiązków wynikających z przepisów prawa podatkowego – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO;
  3. rozpatrzenia reklamacji czy roszczeń – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
  4. ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO;

e) tworzenia rejestrów i ewidencji związanych z RODO – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO;

f) archiwalnym i dowodowym, na potrzeby zabezpieczenia informacji, które mogą służyć wykazywaniu faktów – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO;

g) wykorzystanie cookies na stronie – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO, w przypadkach wymagających zgody;

h) Usługodawca będzie również Administratorem danych osobowych osób fizycznych, które zdecydują się na zawarcie odpłatnej umowy z Usługodawcą na dostarczenie usługi Newsletter. Dane osobowe Użytkownika będą przetwarzane wówczas w celu zawarcia i realizacji zawartej umowy sprzedaży, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Podanie danych osobowych w tym celu jest niezbędne.

  1. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne w celach związanych z realizacją umowy oraz realizacją prawnie uzasadnionych interesów Administratora. Ich niepodanie może spowodować, że zawarcie i realizacja Umowy będą niemożliwe.
  2. Dane osobowe Klienta będą przetwarzane przez okres realizacji umowy, a także przez okres zabezpieczenia ewentualnych roszczeń zgodnie z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa. Następnie zostaną usunięte, chyba że Użytkownik zdecyduje się korzystać z usług Administratora i pozostawi je na innej podstawie i we wskazanym mu celu.
  3. Dane osobowe Klienta mogą być udostępniane innym odbiorcom danych, takim jak np. księgowość, serwisy świadczące usługi utrzymania systemu informatycznego i hostingu, dostawca usługi poczty, kancelaria prawna, podwykonawcy i zleceniobiorcy zaangażowani w prace Serwisu itp.
  4. Jeżeli w związku z korzystaniem z usług dostawców technologicznych dane będą przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, przekazanie takie będzie odbywało się zgodnie z zasadami przewidzianymi w RODO.
  5. Użytkownik ma prawo dostępu do treści swoich danych, ich poprawiania, sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, a także prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych – jeśli uzna, że przetwarzanie jego danych jest niezgodne z obowiązującymi przepisami prawa.
  6. Administrator podejmuje środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do stopnia zagrożenia bezpieczeństwa świadczonych usług, w szczególności środki służące zapobieganiu pozyskiwaniu i modyfikacji danych osobowych przez osoby nieuprawnione.

§7. WYMAGANIA TECHNICZNE

  1. Do zapisu do Newsletter’a, odbierania Newsletter’a, pobrania i korzystania z Lead Magnet, w tym przeglądania jego zawartości, potrzebne są:
  2. dostęp do Internetu z urządzenia umożliwiającego korzystanie z Internetu, np. komputera lub telefonu;
  3. odpowiednio skonfigurowana, aktualna wersja przeglądarki internetowej obsługująca pliki typu cookies oraz skrypty JavaScript, np. Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Safari lub inna aktualna przeglądarka;
  4. aktywne i odpowiednio skonfigurowane konto poczty e-mail;
  5. oprogramowanie umożliwiające odczyt plików w formacie PDF – jeżeli dany Lead Magnet jest udostępniany w takim formacie;
  6. w przypadku Lead Magnetu udostępnianego na platformie internetowej – posiadanie konta na danej platformie, jeżeli jest to wymagane do uzyskania dostępu do konkretnego materiału.
  7. Usługodawca zapewnia środki techniczne służące zapobieganiu pozyskiwaniu, modyfikacji lub zniekształceniu danych osobowych i informacji przez Użytkowników oraz przez nieuprawnione osoby trzecie.
  8. Usługodawca podejmuje odpowiednie działania w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania Strony.

§8. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. Usługodawca zastrzega sobie możliwość wprowadzania zmian w Regulaminie. Do umów zawartych przed zmianą Regulaminu stosuje się Regulamin obowiązujący w dacie zawarcia umowy.
  2. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie internetowej.
  3. Regulamin został sporządzony na podstawie przepisów prawa polskiego. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta lub innych ustaw mających zastosowanie do działalności i funkcjonowania sklepu internetowego, obowiązujących na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.













































































Mati Matylda Winiarska, ul. Czeremchowa 33, 55-011 Siechnice woj. dolnośląskie NIP 649-22-111-47 Regon 389058305



Jak mogę się z Wami


skontaktować w


sprawach związanych


z danymi osobowymi?



Jeśli chcesz skontaktować się z nami w związku z przetwarzaniem danych osobowych, możesz to zrobić:


●      drogą e-mailową pod adresem: ceramicznamati@gmail.com


●      pisemnie – za pomocą poczty tradycyjnej pod adresem: ul. Czeremchowa 33, 55-011 Siechnice woj.dolnośląskie



W jakich sytuacjach


przetwarzacie moje


dane osobowe?



Przetwarzamy Twoje dane osobowe zawsze wtedy, gdy:


●      korzystasz z naszych usług, w szczególności, kiedy korzystasz z naszych produktów,


●      odwiedzasz naszą stronę internetową.


●      bierzesz udział w organizowanych przez nas szkoleniach, konkursach i akcjach promocyjnych,


●      czasami prosimy naszych klientów o wzięcie udziału w badaniach rynku. Wszelkiego rodzaju dane osobowe wykorzystane do badań będą użyte jedynie za Twoją zgodą, możemy wykorzystywać zbierane informacje do testowania, badania, analizowania i rozwoju produktów. Dzięki temu możemy poprawiać i zwiększać bezpieczeństwo i ochronę naszych usług, opracowywać nowe funkcje i produkty,


●      w określonych przypadkach może zachodzić potrzeba wykorzystania Twoich danych w celu rozwiązania sporów prawnych, w przypadku postępowań urzędowych, w sprawach związanych z przestrzeganiem przepisów prawa,


●      w tym celu możemy przetwarzać niektóre dane osobowe takie jak: imię, nazwisko, data urodzenia, dane dotyczące korzystania z naszych usług, jeżeli roszczenia wynikają ze sposobu, w jaki korzystasz z naszych usług, inne dane niezbędne do udowodnienia istnienia roszczenia, w tym rozmiarów poniesionej szkody,


●      Twoje dane osobowe możemy przetwarzać również w przypadku, gdy wysyłamy Ci Newsletter (pod warunkiem, że wcześniej wyraziłeś na to zgodę),


●      Twoje dane osobowe przetwarzamy również w przypadku, gdy wysyłamy Ci informacje marketingowe o nas lub o naszych partnerach handlowych (pod warunkiem, że wcześniej wyraziłeś na to zgodę).


●      kontaktujesz się z Nami za pomocą telefonu lub poczty email.



Czy muszę podawać Wam moje dane?



Podanie danych jest dobrowolne, jednak niektóre z Twoich danych mogą być niezbędne do korzystania z naszych usług i prawidłowego ich świadczenia. Ponadto niektóre Twoje dane są niezbędne, abyśmy mogli spełnić wymagania określone przepisami prawa, o których mowa poniżej.


 


Jeżeli zawierasz z nami umowę podanie danych jest niezbędne w zakresie realizacji tej umowy.



Rodzaj i cel przetwarzania danych



Administrator przetwarza Twoje dane osobowe w związku z:


 



  1. Nawiązywaniem kontaktu z Tobą – art. 6 ust. 1 lit. a RODO (przetwarzanie danych na podstawie zgody w celu udzielenia odpowiedzi na wiadomość) i art. 6 ust. 1 lit. f RODO (przetwarzanie danych w celu zapewnienia komunikacji między Administratorem i Użytkownikiem). Zakres przetwarzanych danych:


●      adres e-mail (imię i nazwisko), dane zawarte w treści wiadomości


●      numer telefonu


●      inne dane przekazane przez Ciebie w treści korespondencji


●      imię i nazwisko



  1. Złożeniem i realizacją zamówienia na produkty i/lub usługi – art. 6 ust. 1 lit b RODO (przetwarzanie danych w związku z wykonywaniem działań w celu zawarcia umowy i wykonania umowy zawieranej poprzez złożenie zamówienia). Zakres przetwarzanych danych:


●      adres zamieszkania


●      adres


●      adres e-mail


●      numer telefonu


●      imię i nazwisko,


●      w przypadku Klienta, Klienta biznesowego, Kontrahenta dodatkowo:


●      NIP


●      dane o prowadzonej działalności gospodarczej



  1. Wystawieniem faktury oraz realizacją obowiązków w zakresie rozliczeń prawnopodatkowych – art. 6 ust. 1 lit. c RODO (przetwarzanie danych, jeżeli jest ono konieczne do wywiązania się przez administratora z obowiązków wynikających z prawa). Zakres przetwarzanych danych:


●      dane dotyczące działalności gospodarczej


●      imię i nazwisko


●      adres


●      NIP


 



  1. Rozpatrzeniem reklamacji oraz rozpatrzeniem odstąpienia od umowy – art. 6 ust. 1 lit. b RODO (przetwarzanie danych, jeżeli są one konieczne do wykonania umowy lub podjęcia czynności zmierzających do zawarcia umowy) i art. 6 ust. 1 lit. c RODO (przetwarzanie danych, jeżeli jest ono konieczne do wywiązania się przez administratora z obowiązków wynikających z prawa). Zakres przetwarzanych danych:


●      dane zawarte w treści reklamacji,


●      imię i nazwisko


●      adres zamieszkania


●      numer telefonu


●      adres e-mail


●      numer rachunku bankowego


 



  1. Celem marketingowym (w tym przesyłanie newsletter) – art. 6 ust. 1 lit a RODO (udzielenie zgody na otrzymywanie informacji handlowych, treści o charakterze marketingowym) i art. 6 ust. 1 lit. f RODO, (przetwarzanie danych osobowych, jeżeli tym sposobem administrator realizuje swój prawnie uzasadniony interes (w tym przypadku jest nim cel marketingowy własnych usług i produktów)).Zakres przetwarzanych danych:


●      adres e-mail


●      imię i nazwisko


●      nazwa konta na platformie Instagram



  1. Ustaleniem, dochodzeniem lub obroną przed roszczeniami – art. 6 ust. 1 lit. f RODO, (przetwarzanie danych osobowych w celu realizacji przez administratora prawnie uzasadnionego interesu w tym przypadku pozwalającego ustalić roszczenia, dochodzić roszczeń lub bronić się przed roszczeniami osób korzystających ze strony lub osób trzecich czy klientów).Zakres przetwarzanych danych:


●      wszystkie dane wymienione w pkt. od 1 do 5 powyżej


 



  1. Zabezpieczenia informacji, mogących służyć w związku z wykazywaniem faktów – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (przetwarzanie danych osobowych w celu realizacji przez administratora prawnie uzasadnionego interesu w tym przypadku pozwalającego ustalić roszczenia, dochodzić roszczeń lub bronić się przed roszczeniami osób korzystających ze strony lub osób trzecich czy klientów). Zakres przetwarzanych danych:


●      wszystkie dane wymienione w pkt. od 1 do 5 powyżej



  1. Zarządzania stroną, korzystanie z narzędzi usprawniających stronę i analizujących dane związane z korzystaniem ze strony – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (przetwarzanie danych osobowych w celu realizacji przez administratora prawnie uzasadnionego interesu w tym przypadku podejmowanie czynności których celem jest optymalizacja strony). Zakres przetwarzanych danych:


●      IP


●      zachowanie na stronie


 



  1. Zarządzania profilami administratora w social mediach – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (przetwarzanie danych osobowych w celu realizacji przez administratora prawnie uzasadnionego interesu w tym przypadku zarządzanie profilem na danej platformie), art. 6 ust. 1 lit a RODO (przetwarzanie danych w związku z udzieleniem zgody). Zakres przetwarzanych danych:


●      dane związane z korzystaniem z danej platformy społecznościowej


 



  1. Wykorzystaniem cookies na stronie – art. 6 ust. 1 lit. a RODO (przetwarzanie danych w związku z udzieleniem zgody). Zakres przetwarzanych danych:


●      IP


●      zachowanie użytkownika na stronie


 



  1. Wypełnianie obowiązków z zakresu ochrony danych osobowych – art. 6 ust. 1 lit. c RODO (przetwarzanie danych osobowych na podstawie przepisów prawa, które nakazują przetwarzanie). Zakres przetwarzanych danych:


●      zakres zgodny z przepisami prawa w związku z obowiązkiem prawnym ciążącym na administratorze


12.   Administrator może pomocniczo wykorzystywać narzędzia oparte na sztucznej inteligencji (AI) wyłącznie jako wsparcie procesów technicznych, analitycznych i organizacyjnych, bez podejmowania samodzielnych decyzji wobec Użytkownika.



Zasady przetwarzania danych osobowych




  1. Administrator przetwarza dane osobowe z zachowaniem odpowiednich środków bezpieczeństwa, spełniających wymagania polskiego prawa, w szczególności zgodnie z RODO. Przestrzegając zasad dotyczących przetwarzania danych osobowych, Administrator zapewnia, by dane były:


a) przetwarzane zgodnie z prawem, rzetelnie i w sposób przejrzysty dla osoby, której dane dotyczą,


b) zbierane w konkretnych, wyraźnych i prawnie uzasadnionych celach i nieprzetwarzane dalej w sposób niezgodny z tymi celami,


c) adekwatne, stosowne oraz ograniczone do tego, co niezbędne do celów, w których są przetwarzane,


d) prawidłowe i w razie potrzeby uaktualniane,


e) przechowywane w formie umożliwiającej identyfikację osoby, której dane dotyczą, przez okres nie dłuższy, niż jest to niezbędne do celów, w których dane te są przetwarzane,


f)  przetwarzane w sposób zapewniający odpowiednie bezpieczeństwo danych osobowych, w tym ochronę przed niedozwolonym lub niezgodnym z prawem przetwarzaniem oraz przypadkową utratą, zniszczeniem lub uszkodzeniem, za pomocą odpowiednich środków technicznych lub organizacyjnych.


 



  1. Administrator przetwarza dane osobowe osób niepełnoletnich, dokładając najwyższych starań, aby dane te były odpowiednio zabezpieczone.

  2. Administrator zbiera dane w konkretnych, wyraźnych i prawnie uzasadnionych celach i nie przetwarza ich dalej w sposób niezgodny z tymi celami. W przypadku, w którym Administrator zostanie pozbawiony celu przetwarzania, niezwłocznie trwale usuwa dane, chyba że prawo do ich dalszego przetwarzania wynika z powszechnie obowiązujących przepisów prawa. Administrator dokonuje cyklicznej oceny zasadności przetwarzania określonych danych osobowych, z uwzględnieniem aktualności celów ich przetwarzania.

  3. Administrator przetwarza dane w sposób adekwatny, stosowny oraz ograniczony do tego, co niezbędne do celów, w których są przetwarzane. Administrator dąży do ciągłej minimalizacji przetwarzanych danych osobowych. W tym celu dokonują cyklicznej oceny zakresu oraz rodzajów przetwarzanych danych osobowych dla określenia niezbędności ich przetwarzania lub możliwości ich trwałego usunięcia

  4. Administrator dba o to, aby przetwarzane przez nich dane były prawidłowe, a w miarę potrzeby i posiadanych możliwości dokonują ich uaktualnienia.

  5. Dane osób wskazanych w Dziale IV powyżej mogą być przekazane organom władzy publicznej oraz podmiotom wykonującym zadania publiczne lub działającym na zlecenie organów władzy publicznej, w zakresie i w celach, które wynikają z przepisów powszechnie obowiązującego prawa oraz innym podmiotom, które na podstawie stosownych umów podpisanych z Administratorami przetwarzają dane osobowe jako procesor i świadczą na jego rzecz określone usługi (np. doradcze, księgowe, informatyczne), zapewniając adekwatne środki bezpieczeństwa dla powierzonych danych osobowych.



Cookies



W ograniczonym zakresie możemy zbierać dane osobowe automatycznie za pośrednictwem plików cookies znajdujących się na naszych stronach internetowych.


 


Cookies to małe pliki tekstowe zapisywane na komputerze użytkownika lub innym urządzeniu mobilnym, w czasie korzystania przez niego z serwisów internetowych. Pliki te służą m.in. korzystaniu z różnych funkcji przewidzianych na danej stronie internetowej lub potwierdzeniu, że dany użytkownik widział określone treści z danej witryny internetowej. Wśród plików cookies wyróżnić można te, które są niezbędne do działania serwisów https://ceramicznamati.pl, https://online.ceramicznamati.pl/.


 


●      pliki cookies z danymi wprowadzanymi przez Użytkownika (identyfikator sesji) na czas trwania sesji (ang. user input cookies)


●      uwierzytelniające pliki cookies wykorzystywane do usług wymagających uwierzytelniania na czas trwania sesji (ang. authentication cookies)


●      pliki cookies służące do zapewnienia bezpieczeństwa, np. wykorzystywane do wykrywania nadużyć w zakresie uwierzytelniania (ang. user centric security cookies)


●      sesyjne pliki cookies odtwarzaczy multimedialnych (np. pliki cookies odtwarzacza flash), na czas trwania sesji (ang. multimedia player session cookies)


-trwałe pliki cookies służące do personalizacji interfejsu Użytkownika na czas trwania sesji lub nieco dłużej (ang. user interface customization cookies)


-pliki cookies służące do monitorowania ruchu na stronie internetowej, tj. analityki danych, w tym cookies Google Analytics (są to pliki wykorzystywane przez spółkę Google w celu analizy sposobu korzystania z Serwisu przez Użytkownika, dotworzenia statystyk i raportów dotyczących funkcjonowania Serwisu). Google nie wykorzystuje zebranych danych do identyfikacji Użytkownika ani nie łączy tych informacji w celu umożliwienia identyfikacji.


 


Podczas pierwszej wizyty w Serwisie Użytkownik otrzymuje informację o stosowaniu plików cookies oraz możliwość zarządzania zgodami (np. poprzez baner cookies). Pliki cookies inne niż niezbędne (np. analityczne lub marketingowe) są wykorzystywane wyłącznie po uzyskaniu zgody Użytkownika, o ile wymaga tego prawo. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce oraz zarządzać udzielonymi zgodami. Należy jednak pamiętać, że usunięcie bądź zablokowanie cookies może wpłynąć na sposób korzystania z Witryny, ponieważ niektóre jej obszary mogą stać się niedostępne.


Administrator zastrzega, że po odrzuceniu plików cookies niektóre funkcje oferowane przez Serwisy mogą nie działać prawidłowo, a nawet w niektórych przypadkach wiąże się to z całkowitym uniemożliwieniem korzystania z wybranego produktu.


Serwis wykorzystuje również narzędzia marketingowe Meta Platforms Ireland Limited, w tym Meta Pixel (Facebook Pixel), które umożliwiają analizę skuteczności działań reklamowych, tworzenie statystyk oraz wyświetlanie użytkownikom dopasowanych treści reklamowych w serwisach Facebook i Instagram. Dane zbierane za pomocą Meta Pixel mogą obejmować m.in. informacje o odwiedzanych podstronach, wykonanych działaniach w Serwisie oraz identyfikatorach internetowych. Dane te są przetwarzane wyłącznie po uzyskaniu zgody Użytkownika, o ile wymaga tego prawo.



Na jakiej podstawie


prawnej przetwarzacie


moje dane?



Dane Osobowe przetwarzamy zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności zgodnie z postanowieniami Rozporządzenia (RODO) dotyczącego danych osobowych.


 


Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych jest:


●      wyrażona przez Ciebie zgoda lub


●      rozpatrywanie Twojego wniosku lub żądania, lub


●      zawarcie i realizacja umowy, lub


●      realizacja prawnie usprawiedliwionych interesów Administratora lub


●      spełnienie przez nas obowiązków wynikających z obowiązujących przepisów prawa.



Jak długo będziecie


przetwarzać moje


dane?



Dla poszczególnych przypadków czas przetwarzania danych jest następujący:



  1. w przypadku, gdy przetwarzamy Twoje dane na podstawie umowy, przetwarzanie będzie trwało tak długo, dopóki trwa umowa oraz okres przedawnienia ewentualnych roszczeń,

  2. jeżeli wyraziłeś zgodę na przetwarzanie dla określonego celu, będziemy przetwarzać Twoje dane osobowe do czasu odwołania przez Ciebie zgody, po czym usuniemy je niezwłocznie,

  3. dane, które przetwarzamy na podstawie uzasadnionego interesu administratora danych – okres przetwarzania trwa do momentu ustania ww. interesu (np. okres przedawnienia roszczeń cywilnoprawnych) lub do momentu sprzeciwienia się osoby, której dane dotyczą, dalszemu takiemu przetwarzaniu – w sytuacjach, gdy sprzeciw taki zgodnie z przepisami prawa przysługuje,

  4. dane przetwarzane w celu spełnienia przez nas obowiązków wynikających z obowiązujących przepisów prawa będziemy przetwarzać tak długo, jak wynika to z tych przepisów.



Kim są odbiorcy danych?


 


 



Odbiorcami danych są osoby upoważnione przez Administratora do wykorzystania danych w ramach wykonywania swoich obowiązków służbowych, którym Administrator zleca wykonywanie takich czynności.


 


W niektórych sytuacjach mamy prawo przekazywać Twoje dane, jeśli będzie to konieczne, abyśmy mogli wykonywać nasze usługi, spełniać ciążące na nas obowiązki i należycie wywiązywać się z obowiązujących przepisów prawa.


 


Przy wykonywaniu części zadań (m.in. niszczenia dokumentów, przechowywania danych, obsługi księgowej i kadrowo-płacowej, obsługi prawnej, obsługi marketingowej, obsługi informatycznej) korzystamy z pomocy zewnętrznych podmiotów. W uzasadnionych przypadkach otrzymają je od nas też odpowiednie władze.


 


W takim przypadku powierzamy dane osobowe podmiotom podwykonawczym w realizacji określonego celu na nasze zlecenie (na podstawie Umowy powierzenia danych), nadal pozostając Administratorem Twoich danych i odpowiadając za ich bezpieczeństwo.


 


Będziemy przekazywać dane wyłącznie trzem grupom:



  1. osobom upoważnionym przez nas, naszym pracownikom i współpracownikom, którzy muszą mieć dostęp do danych, aby należycie wykonywać swoje obowiązki,

  2. podmiotom przetwarzającym, którym zlecimy to zadanie w realizacji ściśle określonego celu (np. biuro księgowe, kancelaria prawna, firma informatyczna),

  3. innym odbiorcom danych (np. organom ścigania, bankom w przypadku zgłoszenia przez nich żądania udzielania informacji opierając się na odpowiedniej podstawie prawnej zgodnie z przepisami obowiązującego prawa).


 



Czy i komu udostępniacie


moje dane?



Dane osobowe mogą zostać przekazane podmiotom trzecim, z którymi współpracuje Administrator  lub z których  usług korzysta w związku z prowadzeniem strony internetowej oraz profili Administratora w mediach społecznościowych.


 


Podmioty trzecie, z którymi współpracuje Administrator lub z których usług korzysta przetwarzają dane w Europejskim Obszarem Gospodarczym oraz poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W przypadku przekazywania danych osobowych poza Europejskim Obszarem Gospodarczym podmioty, które dokonują takiego przetwarzania, zachowują odpowiedni, zgodny ze standardami UE, stopień ochrony danych m.in. poprzez stosowanie standardowych klauzul umownych przyjętych przez Komisję Europejską.


 


Listę wszystkich podmiotów, z których usług korzystamy zawiera poniższa tabela:


 


































WebToLearn, Fitssey, LH



Serwis świadczący usługi utrzymania systemu informatycznego oraz hostingu (utrzymywania danych na serwerze).



HotPay, Imoje, PayPal (Europe)



Dostawca szybkich płatności internetowych.



WebToLearn, Fitssey



Dostawca newslettera.



Facebook (Meta)



Narzędzie marketingowe.



Manychat Inc.



Narzędzie marketingowe, służące do automatyzacji wiadomości w mediach społecznościowych



Instagram (Meta)



Narzędzie marketingowe.



Google LLC



Narzędzie marketingowe.



 


Serwis zawiera wtyczki przekierowujące do prowadzonych przez Administratora profili na platformach społecznościowych, których to profili jesteśmy Administratorem. Dane przekazane Administratorowi przez Ciebie takie jak imię, nazwisko, pseudonim, inne dane wskazane przez Ciebie na Twoim profilu, przetwarzamy głównie w celu zarządzania naszym profilem, tworzenia społeczności i interakcji z obserwatorami.



Czy przekazujemy dane osobowe poza kraje Unii Europejskiej?



Pozyskane dane Administrator może przekazywać innym podmiotom, wyłącznie, gdy zezwala mu na to podstawa prawna.


 


Niektórzy z dostawców usług dla Administratora mogą mieć siedzibę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG). Przy przekazywaniu danych poza obszar EOG Administrator zachowuje wzmożoną ostrożność. Weryfikuje, czy dostawy gwarantują wysoki stopień ochrony danych osobowych, zgodny z wymogami prawnymi obowiązującymi na terenie EOG. W przypadku przekazywania danych osobowych do podmiotów z siedzibą w Stanach Zjednoczonych, Administrator weryfikuje, czy dany podmiot przystąpił do programu ochrony danych UE-USA i znajduje się na liście organizacji certyfikowanych, prowadzonej przez Departament Handlu Stanów Zjednoczonych.



Jak chronicie moje


dane?



Administrator dokłada wszelkich starań, aby zapewnić środki fizycznej, technicznej i organizacyjnej ochrony danych osobowych przed ich przypadkowym czy umyślnym zniszczeniem, przypadkową utratą, zmianą, nieuprawnionym ujawnieniem, wykorzystaniem czy dostępem, zgodnie ze wszystkimi obowiązującymi przepisami.



Jakie są moje


uprawnienia i w jaki sposób mogę z nich skorzystać?



W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych posiadasz następujące prawa:



  1. do informacji w zakresie przetwarzanych Twoich danych osobowych tzw. „obowiązek informacyjny” (zgodnie z art. 12 i 13 RODO),

  2. dostępu do treści swoich danych osobowych (zgodnie z art. 15 RODO),

  3. wniesienia żądania sprostowania Twoich danych osobowych (zgodnie z art. 16 RODO), tj. poprawienia danych nieprawidłowych oraz uzupełnienia danych niekompletnych,

  4. wniesienia żądania ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych (zgodnie z art. 18 RODO),

  5. prawo do wniesienia żądania przeniesienia swoich danych osobowych do innego Administratora (zgodnie z art. 20 RODO),

  6. wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją (zgodnie z art. 21 ust. 1 RODO), jednakże prawo to nie ma charakteru bezwzględnego – tzn. mimo wniesienia sprzeciwu w dalszym ciągu będziemy mogli przetwarzać Twoje dane osobowe, jeżeli wykażemy, że istnieją ważne, prawnie uzasadnione podstawy do przetwarzania, nadrzędne wobec Ciebie praw i wolności lub podstawy do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń,

  7. wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych osobowych dokonywanego na potrzeby marketingu bezpośredniego, w zakresie, w jakim przetwarzanie jest związane z takim marketingiem bezpośrednim. Sprzeciw ten nie wymaga uzasadnienia ani warunków skuteczności – w takim wypadku nie będziemy mogli dłużej przetwarzać Twoich danych osobowych w celach marketingu bezpośredniego.


 


Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.


 



  1. wniesienia żądania usunięcia Twoich danych osobowych (zgodnie z art. 17 RODO) – tzw. „prawo do bycia zapominanym”, z tego prawa możesz skorzystać przykładowo, gdy:

    1. Administrator przetwarza Twoje dane osobowe niezgodnie z prawem,

    2. złożysz sprzeciw wobec przetwarzania danych w celach marketingowych,

    3. dane muszą zostać usunięte w celu wywiązania się przez Administrator z obowiązku wynikającego z przepisów prawa;




 


Powyższe prawa możesz wykonać poprzez złożenie nam (Administratorowi danych) stosownego oświadczenia:



  1. drogą e-mailową pod adresem: ceramicznamati@gmail.com


lub



  1. pisemnie – za pomocą poczty tradycyjnej pod adresem:


ul. Czeremchowa 33, 55-011 Siechnice woj.dolnośląskie


dopisek: dane osobowe


 



  1. ponadto przysługuje Tobie prawo wniesienia skargi
    do organu nadzorczego, tj. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (dawniej GIODO).



Jak aktualizujemy politykę prywatności?



Co jakiś czas możemy aktualizować niniejszą politykę. Jeżeli wprowadzimy istotne zmiany, powiadomimy Cię o nich pocztą e-mail. W zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo korzystanie z naszych usług po takim powiadomieniu oznacza zgodę na aktualizacje niniejszej polityki.


Zachęcamy do okresowego zapoznawania się z treścią niniejszej polityki w celu uzyskania najnowszych informacji o naszych praktykach w zakresie ochrony prywatności. Udostępniamy również do wglądu poprzednie wersje naszej polityki prywatności.


 


Polityka jest na bieżąco weryfikowana. Aktualna wersja Polityki została przyjęta i obowiązuje od dnia. Archiwalne wersje tego dokumentu możesz znaleźć na naszej stronie internetowej.



Newsletter


 



Jeżeli na stronie internetowej znajduje się taka możliwość, użytkownik może zapisać się do newsletter. Dane osobowe, które użytkownik podaje w celu otrzymania newslettera obejmują: imię, nazwisko, adres poczty elektronicznej lub numer telefonu, dane dotyczące prowadzonej działalności gospodarczej przetwarzane. Podstawą prawną przetwarzania danych jest zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Taka zgoda może być wycofana w każdym czasie.



Linki do innych stron


 



Strona może zawierać linki do innych stron. Jeśli klikniesz na link innej strony, zostaniesz do niej przekierowany. Należy pamiętać, że te zewnętrzne podmioty nie są przez nas obsługiwane. Dlatego Administrator zaleca niezależnie – zapoznanie się z polityką prywatności tych stron. Administrator nie ma kontroli i nie ponosi odpowiedzialności za treść, politykę prywatności lub praktyki stosowane przez strony trzecie.


 



Uzasadniony interes Administratora


 



Administrator może przetwarzać dane w ramach swojego prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) np. w celu dochodzenia ewentualnych roszczeń. Ilekroć Administrator przetwarza dane osobowe na podstawie prawnie uzasadnionego interesu, stara się przeanalizować i zrównoważyć swój interes oraz potencjalny wpływ na osobę, której dane dotyczą (pozytywny, jak i negatywny) oraz prawa tej osoby wynikające z przepisów o ochronie danych osobowych.


 



Ochrona danych


 



Administrator wykorzystuje wszelkie dostępne środki fizyczne, techniczne i organizacyjne, aby zapewnić prawidłową ochronę danych osobowych. W szczególności zabezpiecza je przed zniszczeniem, przypadkową utratą, ujawnieniem osobom nieuprawnionym, zmianą i weryfikuje zakres dostępu. Administrator realizuje prawa osób, których dotyczy przetwarzanie danych.